生活服务事业群产品研发部 | 业务拼命向前冲 产研奋力保稳定

备战口号

产研共战618，线上线下齐开花

生活服务事业群产研团队承接着大健康、拍卖、房产、生活旅行等业务的产品研发工作。聚焦到每一个具体的业务线，都有着跟普通商品不一样的“独特色彩”。左手掌控业务逻辑，做好垂直业务支持；右手借助大研发体系的力量，将每个特殊的业务接入到前中台，是生服产研每一个人的常态。

今年的事业群产研备战，和往年相比，尤其“压力山大”： 一方面，作为支持业务需求的小前台，迭代速度紧跟业务发展的速度，需求多样、新系统多，使得技术架构备战的全面性存在遗漏风险；另一方面，作为业务身边的最强依靠，新需求上线从5月底直至6月中旬，甚至有的产品一上线就直接迎接6.18大促，系统稳定性和性能都存在一定的风险。

面对压力和挑战，生活服务的产研兄弟们结合过去备战的经验，在各兄弟部门的支持下，有条不紊地开展着各项备战工作。

风险识别早，系统更可靠

每个研发部门早早的确定了本部门的备战架构负责人，负责梳理本部门的备战技术点，并组织系统备战架构技术点评审。评审由其他部门的架构师共同参与，交叉评审，避免备战架构技术点的遗漏。在备战初期，对于设备资源以及人力资源都进行提前的梳理和预留。

为了6.18大促保卫战，各个研发团队也把功夫提前下在了平常，将压测和演练的工作日常化，时刻保持线上的性能稳定。在4月份开始，月度预案演习20+次，演习常规化保证系统容灾方案切实有效。同时利用集团的各个压测工具，将压测工作日常化。每天对于各个系统的核心主流程进行性能扫描，及时发现问题并推送相关责任人快速解决。

经过一次次演练和压测的考验，各个研发团队逐渐培养起了高度的敏感度，对于线上问题的处理流程不断地进行规范，并形成风险意识，不放过任何一个潜在风险。

备战工作准备得再全面，也无法保证系统100%不会出现问题，相关的风险管理更是要提前做得全面有效。系统层面的降级预案不可或缺，在演练之中不断地完善夯实，保证可靠有效。持续关注5月底上线需求进度，确保新上线需求的功能稳定性和性能指标满足6.18大促要求。识别外部系统风险。确定6.18大促期间的紧急联系人情况，以及确保外部系统的稳定性和降级预案不会对本部门系统造成影响。

可疑风险全摸清，大促来临更安心

在接口、JVM、服务器等方面通过UMP监控、JVM监控、MDC监控、JIMDB监控等各项监控指标进行检查。有了全面的监控和报警，也需要做到第一时间跟进和处理。测试人员对核心业务进行“巡回”回归测试，早发现早治疗，确保大促期间系统的平稳运行。与往常一样，在大促期间，进行了详细的值班安排，保障7×24h的时时响应。

轮流值班时时应响

只要业务说需要，研发兄弟拼命搞

业务拼命向前冲，产研奋力搞稳定

大促期间稳定的系统和快速响应是对业务最深情的告白!