组织测量——基于CMMI2.0思考对测量分析过程域的优化

在CMMI 2.0中，测量分析过程域和QPM、OPP这些过程域结合在一起成为一个新的实践域——管理性能与度量。 这样使得策划、采集、存储、分析等这些度量活动不再是只为项目管理服务，这些度量活动同时也会被用于过程管理、组织管理，也包括过程改进。

CMMI 2. 0的MPM实践域已经把度量及其应用融为一体 。

所以，它给测量分析提出了更高的要求。 即使我们的软件过程管理体系仍然保留着以往的测量与分析过程域，也可以从中获取一些优化改进的点。

1. 测量目标和测试项的优化

虽然在之前的软件过程管理体系中，测量目标和测量项也是依据组织的需要和项目的实际情况而建立的，但是，如果一个组织对软件过程重视不够，对项目的要求不高的话，项目的测量目标和测量数据也会被忽视或是被遗忘，测量数据也就无人问津。

在CMMI 2.0中，目标分为3类： 业务目标、度量和性能目标、质量和过程性能目标（其中的“质量与过程性能目标”用于高成熟度的实践，不再测量分析过程域的范围之内）。 与之前的CMMI相比，2.0更强调通过管理度量来帮助组织实现业务目标。

所以， 我们考虑对测量分析过程域的优化时，应当确保把组织的业务目标分解到项目的度量目标当中，改变项目测量目标与组织业务目标无关的现状。组织需要不能高悬空中楼阁，要落地 。

2. 组织级测量的优化

CMMI 2.0对于度量增加了很多组织级的三级实践要求。

• 明确提出组织级测量目标和测量项的要求；

• 对测量数据提出了严格的质量要求；

• 分析组织级测量数据以提高组织性能。

由此，我们对测量分析过程域的改进应考虑：

• 制定更为合理、有效的组织级测量目标和测量项。 应通过分析组织的业务目标、业务模式、组织模式和客户需求等等因素，制定组织级测量目标，并且组织级测量目标应能追溯到组织的业务目标。

• 加强对测量数据的质量控制。 测量数据的收集过程中要检查数据的完整性、正确性，测量数据的分析应当合理、准确。

• 做好组织级测量数据的分析，结合项目测量数据的分析，来判断业务目标是否实现。

以上是CMMI 2.0给我们带来的改进测量分析过程的两个建议。

这正是：

测量非是了无用，组织要求未看重

目标分解抓质量，业务目标必达成

作者简介： 王小双，长期从事GJB5000推广、实施、评价、改进的工作，创建《软件工程之思》微信公众号，一直在《软件工程之思》分享GJB5000、CMMI、软件工程的知识和感悟。 现致力于GJB5000咨询以及软件过程改进、软件工程能力提升的研究工作。