企业级在线客服系统 WeLive4

• 授权协议: GPL
• 开发语言: PHP
• 操作系统: 跨平台
• 软件首页: http://www.weentech.com
• 软件文档: http://www.weentech.com/products?id=4

软件介绍

WeLive4 企业级在线客服系统(Socket通讯技术)

一. WeLive4介绍：
WeLive4是一个企业级的在线客服系统, 程序小巧使用简单, 更美观的用户界面设计, 主要特点：

   1. 基于Socket通讯技术, 具有请求与推送双重功能, 极速高效;
   2. 系统独立安装使用, 不依赖闻泰网络. 安装后, 任意网站、任何编码格式的页面均可调用, 包括淘宝, 天猫, ECShop等网站或商城系统.
   3. 客人对话窗口中英文双语, 根据用户浏览器的语言自动切换或由管理员设置指定;
   4. 客服人员具有群聊功能, 管理员有特殊指令查看系统实时工作状态;
   5. 留言功能, 历史记录功能, 及显示最近对话记录功能;
   6. 客服操作窗口具有记录客人信息功能, 如: 意向分, 姓名, 地址, 电话等;
   7. 客服窗口中, 可实时显示客人的输入状态及正在输入的文字;
   8. 后台管理目录可任意修改, 更多功能 ......

二. WeLive4系统要求:

    1. PHP5.0或以上.
    2. MySQL5.0或以上.
    3. PHP Socket扩展(模块)已加载.

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