- 授权协议: 商业软件
- 开发语言: PHP
- 操作系统: 跨平台
- 软件首页: http://www.phplivesupport.com/?freshmeat
软件介绍
PHP Live! 是一个基于 Web 浏览器的在线客服系统（非开源），具有如下的特点：
1、全是web操作方式，技服人员可通过web网站界面直接登录，提供服务，省去了安装客户端的麻烦
2、正是因为web操作方式，技服人员可以分散在各地
3、技服人员在线时，可以在线沟通，如果不在线，会员可以选择发送邮件给技服人员
4、良好的中文支持，不会有乱码
5、会员、部门、权限设置完善
6、可以建立faq知识库
7、管理员可以根据在程序中设置好的部门、服务人员，生成在线服务图标，你只需在网页中嵌入这个服务图标的代码，用户就可以通过点击图标来向服务人员请求服务，超级方便
8、可以设置为网站的ticket服务
大连接
[美] 尼古拉斯•克里斯塔基斯（Nicholas A. Christakis）、[美] 詹姆斯•富勒（James H. Fowler） / 简学 / 中国人民大学出版社 / 2013-1 / 59.90元
[内容简介] 1. 本书是继《六度分隔》之后，社会科学领域最重要的作品。作者发现：相距三度之内是强连接，强连接可以引发行为；相聚超过三度是弱连接，弱连接只能传递信息。 2. 本书讲述了社会网络是如何形成的以及对人类现实行为的影响，如对人类的情绪、亲密关系、健康、经济的运行和政治的影响等，并特别指出，三度影响力（即朋友的朋友的朋友也能影响到你）是社会化网络的强连接原则，决定着社会化网络的......一起来看看 《大连接》 这本书的介绍吧!
