- 授权协议: Apache
- 开发语言: Java JavaScript
- 操作系统: 跨平台
- 软件首页: https://gitee.com/chatopera/cosin
- 软件文档: https://gitee.com/chatopera/cosin/wiki
软件介绍
======春松客服是帮助中小型企业快速而低成本的获得好用的智能客服系统。
春松客服是Chatopera自主研发以及基于且增强其它开源软件的方式实现的，春松客服会不断增强客服系统的智能化，这包括利用自然语言处理、机器学习和语音识别等技术让客服工作更有效率、客服满意度更高、成本更低。
产品演示
| 登录账号 | 密码 |
|---|---|
| admin | admin1234 |
功能
账号及组织机构管理：按组织、角色分配账号权限
联系人管理：细粒度维护客户信息
网页聊天组件：一分钟接入对话窗口
坐席工作台：汇聚多渠道访客请求
外呼系统：自动外呼，手动外呼，监听和报表等
《春松客服产品系列视频》
Youtube专辑：https://www.youtube.com/watch?v=_g19V9vRAdo&list=PLJHCf4e6oPIXHnl2j3QEkFHBtog4zOAHW
腾讯视频：https://v.qq.com/x/page/z0776g0osqu.html
| 序号 | 内容 | 视频地址 |
|---|---|---|
| No. 1 | 产品概述 | 链接 |
| No. 2 | 安装部署 | 链接 |
| No. 3 | 功能演示 | 链接 |
| No. 4 | 账号体系 | 链接 |
| No. 5 | 客户关系管理 | 链接 |
| No. 6 | 即时通信 | 链接 |
| No. 7 | 呼叫中心 | 链接 |
| No. 8 | 数据报表 | 链接 |
开发文档
产品截图
欢迎页
坐席工作台
坐席监控
外呼计划
通话记录
更多功能，敬请期待 ...
产品体系
鸣谢
开源许可协议
Copyright (2018) 北京华夏春松科技有限公司
信息检索导论
Christopher D.Manning、Hinrich Schütze、Prabhakar Raghavan / 王斌 / 人民邮电出版社 / 201008 / 69.00元
封面图片为英国伯明翰塞尔福瑞吉百货大楼，其极具线条感的轮廓外型优美，犹如水波的流动。其外表悬挂了1.5万个铝碟，创造出一种极具现代气息的纹理装饰效果，有如夜空下水流的波光粼粼，闪烁于月光之下，使建筑的商业氛围表现到极致。设计该建筑的英国“未来系统建筑事物所”，将商场内部围合成一个顶部采光的中庭，配以交叉的自动扶梯，使购物环境呈现出一种凝聚的向心力和商业广告的展示效应。作为英国第二商业城市伯明翰的建......一起来看看 《信息检索导论》 这本书的介绍吧!
